4 типи працівників: Як керувати кожним з них?
Робоча сила компанії є основою її успіху, що робить належне управління персоналом дуже важливим щоденним завданням для керівників бізнесу.
Визначення сильних і слабких сторін та унікальних характеристик кожного члена команди є ключем до ефективного делегування завдань, надання цілеспрямованої підтримки та створення позитивного робочого середовища, яке заохочує до зростання і розвитку.
Звичайно, кожна людина індивідуальна, але є способи визначити, до якого типу працівників вона належить.
Теорія ситуативного лідерства поділяє працівників на 4 групи: стажер, зірка, затьмарення та тягар. Давайте розглянемо, як їх розпізнати і що робити, щоб оптимізувати їхні ресурси та покращити результати:
1. Працівники-стажери: Працівники-стажери – це нові працівники, які нещодавно приєдналися до компанії. Зазвичай це нещодавні випускники або ті, хто має обмежений досвід роботи у своїй сфері. Вони проходять період стажування, під час якого знайомляться з політикою, процедурами та культурою компанії. Працівники-стажери - це майбутнє компанії, і компанії повинні інвестувати час і ресурси в їхній розвиток.
2. Співробітники-зірки: Співробітники-зірки – це найкращі працівники компанії. Вони висококваліфіковані, обізнані та мають сильну трудову етику. Вони постійно досягають або перевиконують поставлені цілі і є цінним активом для компанії. Компанії повинні визнавати та винагороджувати таких працівників, щоб підтримувати їхню мотивацію та залученість.
3. Працівники-затьмарення: Працівники-"затемнення" – це ті, хто колись були зірковими працівниками, але втратили свій блиск. Можливо, вони стали самовдоволеними або їхні навички застаріли. Компанії повинні забезпечити навчання та підтримку, щоб допомогти таким працівникам повернутися на правильний шлях і підвищити їхню ефективність.
4. Обтяжливі працівники: Працівники, які постійно не справляються зі своїми обов'язками і створюють навантаження на ресурси компанії. Їм може бракувати необхідних навичок, мотивації або трудової етики, необхідних для досягнення поставлених цілей. Компаніям варто розглянути можливість перекваліфікації або звільнення таких працівників, щоб підвищити загальну продуктивність компанії.
Для компаній важливо мати чітке розуміння різних категорій працівників і ролі, яку кожна з них відіграє в успіху компанії.
Визнаючи та інвестуючи в своїх співробітників-зірок, надаючи підтримку співробітникам-"затьмаренням" та вирішуючи проблеми співробітників, які працюють на межі своїх можливостей, компанії можуть підвищити свою продуктивність та досягти довгострокового успіху.
