6 практик онбордингу, які повинен знати кожен менеджер

Онбордінг – це процес інтеграції нових працівників у команду та робочі процеси ресторану. Дуже важливо провести його правильно, оскільки він напрямок досвіду працівника та визначає подальшу продуктивність. Ось кілька практик онбордингу, які повинен впровадити кожен ресторан.

‍

#1 Почніть процес адаптації до першого дня роботи

Перший день може бути приголомшливим для нових працівників. Завчасний онбординг може зменшити їхню тривожність і допомогти їм відчути себе більш підготовленими. Це також чудова можливість ознайомити їх з культурою, місією та цінностями ресторану.

‍

#2 Надайте наставника

Наставник може допомогти новим працівникам зорієнтуватися в культурі, процесах і робочих завданнях ресторану. Вони можуть відповісти на будь-які питання, дати поради та запропонувати підтримку. Такі стосунки можуть допомогти новому працівникові відчути себе більш пов'язаним з командою.

‍

#3 Поставте чіткі цілі

‍Новіпрацівники повинні знати, чого від них очікують і які їхні цілі з першого дня роботи. Ця ясність допомагає їм зрозуміти свою роль в команді. Надання вимірюваних цілей також може допомогти зберегти їхню мотивацію та залученість.

‍

#4 Пропонуйте комплексне навчання

‍Навчаннямає важливе значення для того, щоб нові працівники могли успішно виконувати свої обов'язки. Вони повинні розуміти робочі процеси та політику ресторану. Mr. Tomato LXP може стати ідеальним інструментом для онбордингу, забезпечуючи цікаві та індивідуальні навчальні програми, які зосереджують пам'яті та залучають. Додаток містить гейміфіковані уроки, цікаві тести, аналітику, щоб гарантувати, що працівники повністю засвоїли матеріал.

‍

#5 Заохочуйте зворотній зв'язок та комунікацію

Заохочуйтенових працівників залишати відгуки про їхній досвід онбордингу, будь то за допомогою опитувань або індивідуальних бесід. Цей зворотний зв'язок може допомогти покращити процес онбордингу та переконатися, що робота в ресторані відповідає їхнім потребам. Крім того, заохочуйте відкрите спілкування між новими працівниками та їхніми наставниками або менеджерами. Це допоможе виявити будь-які проблеми на ранній стадії та вирішити їх завчасно.

‍

#6 Святкуйте досягнення та успіхи

Визнавайте досягнення та успіхи співробітників під час процесу адаптації. Це допоможе новим працівникам відчути, що їх цінують та вони важливі учасники процесу. 

‍

Отже, ефективний онбординг має вирішальне значення для успіху ресторану та задоволення його працівників. Впроваджуючи ці практики, керівники можуть створити цікаве та продуктивне середовище для нових працівників. А використовуючи Mr. Tomato LXP як ідеальний інструмент онбордінгу, власники ресторанів можуть спростити процес навчання, забезпечити його якість та максимально розкрити потенціал своїх співробітників.

‍